Безкоштовне таксі “Інватаксі” в Харкові: Підтримка для поранених захисників та осіб з інвалідністю. Повідомляє HUB NEWS з посиланням на INFORMATION HUB
Детальніше про послугу
У Харкові для підтримки осіб з особливими потребами та захисників, які отримали поранення, функціонує спеціалізована транспортна соціальна послуга – “Інватаксі”.
Ця послуга надає безкоштовні перевезення, сприяючи доступу до необхідних закладів та установ.
Хто може скористатися послугою “Інватаксі”?
Послуга “Інватаксі” доступна для таких категорій громадян:
- Особи з інвалідністю I та II груп з ураженням опорно-рухового апарату, які пересуваються на кріслах колісних та зареєстровані в управлінні з соціальних питань Департаменту соціальної політики Харківської міської ради.
- Захисники та захисниці України, які отримали поранення.
Деталі та умови користування послугою:
- Географія поїздок: Перевезення здійснюються в межах міста Харкова.
- Призначення поїздок: Можна дістатися до медичних, соціальних та реабілітаційних закладів, адміністративних установ, а також до залізничних та автовокзалів міста.
- Принцип роботи: “Інватаксі” функціонує за принципом звичайного таксі, забезпечуючи перевезення від під’їзду будинку клієнта до місця призначення.
- Автопарк: Перевезення здійснюються спеціалізованими автомобілями, обладнаними підйомниками, що забезпечує комфорт та безпеку для користувачів крісел колісних.
- Вартість послуги: Послуга надається клієнтам безкоштовно.
- Кількість поїздок: Кожен клієнт має право отримати до 6 транспортних послуг на місяць. Одна послуга розраховується як поїздка від одного об’єкта до іншого без додаткових заїздів. Невикористані поїздки не переносяться на наступний місяць і не можуть бути передані іншим особам.
- Замовлення поїздок: Заявки на кожну поїздку приймаються за телефоном диспетчерської служби не менше ніж за дві доби до запланованої поїздки.
- Екстрені заявки: Можуть бути виконані за наявності вільного часу в графіку руху автомобілів або у разі збігу з іншими маршрутами.
- Скасування замовлення: У разі зняття заявки клієнт повинен повідомити диспетчера не пізніше ніж за 2 години до призначеного часу замовлення. Якщо клієнт відмовляється від поїздки після подачі автомобіля до місця замовлення, поїздка вважається використаною.
- Очікування автомобіля: Клієнту необхідно очікувати замовлений автомобіль у призначений час на вулиці в зазначеному місці.
- Допомога водія: В обов’язки водія не входить надання допомоги клієнту при пересуванні по вулиці та в будівлях.
- Перевезення вантажу: Клієнту надається можливість перевозити вантаж вагою не більше 20 кг та габаритами не більше 50х50х50 см.
- Супровід: За необхідності клієнта можуть супроводжувати не більше 2-х асистентів.
Як зареєструватися як потенційний клієнт “Інватаксі”?
Для реєстрації як потенційного клієнта транспортної послуги (якщо ви звертаєтеся вперше), необхідно особисто звернутися та надати такі документи:
- Заява (заповнюється на місці).
- Паспорт заявника у формі книжечки або ID-картка з довідкою про місце реєстрації.
- Ідентифікаційний податковий номер (ІПН).
- Довідка МСЕК (медичний висновок для дітей з інвалідністю).
- Індивідуальна програма реабілітації або висновок лікарсько-консультативної комісії (ЛКК), що містить показання для забезпечення кріслом колісним.
Місце реєстрації клієнтів:
м. Харків, вул. Валентинівська, 23-Г, каб. 51.
Прийомний день:
Вівторок, з 9:00 до 15:00.
Контакти для замовлення поїздок:
Диспетчерська служба приймає замовлення за телефоном: 067 572 3105
Графік роботи диспетчера:
Понеділок – П’ятниця, з 9:00 до 15:00 (перерва з 12:00 до 12:45).
Якщо у вас залишились питання – напишіть нам в чат
ВПО, ООН, ЄДНІСТЬ ЧАТ
або
ЧАТ ВСІХ ДЕРЖАВНИХ ВИПЛАТ